Politique de Livraison

1. Zone de Livraison

Les livraisons sont effectuées dans les zones géographiques suivantes : France métropolitaine, DOM-TOM, Union Européenne. Pour les livraisons en dehors de ces zones, les frais de gestion, d'expédition et les délais d'expédition seront adaptés en conséquence.

 

2. Délais de Livraison

Votre commande est expédiée sous 10 jours ouvrés en moyenne, à l'issue de la période de précommande annoncée et après réception du paiement. Les délais de livraison varient selon les délais du sous-traitant en fonderie, du transporteur, et la destination.

Les commandes sur stock sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement. Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.

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3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils sont indiqués lors de la validation de la commande. Pour toute commande supérieure à 300 € , les frais de livraison sont offerts (un suivi et une assurance du colis seront toujours inclus).

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Options de livraison :

- STANDARD : 9,00 € (sous 48h à 72h, indemnisation 200€ incluse)

- EXPRESS : 25,00 € (sous 24h, indemnisation 200€ incluse)

- INTERNATIONAL STANDARD : 35,00 € (sous 6 jours, indemnisation 200€ incluse)

- INTERNATIONAL EXPRESS : 55,00 € (sous 4 jours, indemnisation 200€ incluse)

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4. Suivi de Livraison

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre son acheminement.

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5. Réception de la Commande

Il est recommandé de vérifier l'état du colis à réception. En cas de colis endommagé, merci de me contacter immédiatement avec des photos pour que je puisse ouvrir une réclamation auprès du transporteur.

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6. Retours et Échanges

Conformément à la législation sur le droit de rétractation, vous avez 14 jours pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retour sont à votre charge. En cas d'erreur de ma part, les frais de retour seront pris en charge par mes soins. Consultez la politique de SAV en détails.